【公司治理】再也不忍直视的“优衣库”:危机公关不合格
7月14日晚,一则优衣库三里屯视频的消息在微博热传,随后在微信上视频分享和朋友圈恶搞随之跟上,在7月15日一早,优衣库三里屯视频门已经火爆整个网络。虽然新浪微博话题已经早早被撤除,视频源也大部被销毁。但有关这件事的讨论和图片分享已经难以遏制。...
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本文作者是 Melanie Perkins,Canva 的联合创始人兼 CEO。该公司在 20 个月里面获得了 280 万用户的增长!这个公司是怎么做到这一点的?Melanie Perkins 给出的非常精辟的五点意见。它们分别是:1. 公司不应该去问用户产品内容是什么;2. 为了产品质量,宁肯将产品发布的时间拖后一年;3. 努力保证顾客能够获得更加愉悦的上手体验;4. 覆盖全世界的 24 小时客户服务体系;5. 定期举行公司内部的专题研讨会;6. 建立好感,口碑大于一切!...
刘邦天生具有老板的气质,草根出生的他,既没后台又没资源,不具备贵族血统,欠缺品牌号召力,也不是“高富帅”,但是为什么他却能胜过项羽,笑到最后呢?...
日前,在香港举行的一场主题为《有形与无形的家族传承》的大型传承论坛中,主办方邀请了近600位来宾围绕这一话题一同交流。其中一场以“情理兼备的跨代沟通”为题的专题讨论,三对父子档嘉宾彼此分享了在企业交接班中的经验以及父子间的有趣故事,干货多多。
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跨国公司在中国,可谓一境山水几重天,几家欢喜几家愁。成功者如麦当劳、宝洁、联合利华、A.O.史密斯、家乐福、三星等;可是,也有遭受挫折而从中国市场退缩的,如美国的谷歌公司。这些经验、教训,对于那些意欲走出国门、开拓海外市场的中国企业而言,无疑意义巨大,值得借鉴。
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只需5个词语,就能了解保罗·马西亚诺(Paul Marciano)为Guess公司(Guess Inc.)制定的愿景,同时也能明了他和兄弟们在公司的主宰地位。在Guess公司洛杉矶总部一楼的一面墙上,挂着一幅龙飞凤舞的草写体作品,字体像酒吧霓虹灯招牌一样富有动感,这幅作品的对面,是该公司标志性的近乎全裸的模特的大幅照片,那五个字是:“这个世界就是我们的天地”(The World Is Our Field.)。“那是我的手笔。”Guess公司63岁的共同创始人、首席执行官兼副董事长保罗·马西亚诺特别强调了这...
本周,微软宣布将裁员7800人的消息又成了硅谷餐桌上的一道谈资。一群程序猿一边安慰着他们在微软上班的老同学,一边开始为自己的饭碗担忧。...
高素质的管理者懂得一个道理:受人敬爱远远胜过被人畏惧。上周,我有幸在费城的曼恩剧院观看了我最喜爱的美国电影——由弗朗西斯·福特·科波拉执导,改编自马里奥·普佐同名小说的《教父》,费城交响乐团为电影进行了现场伴奏。
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