如何提升企业管理能力

  在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的当下,几乎每个企业都面临着提高业绩和增强自身竞争力的巨大压力,于是对企业管理的要求也越来越高,我们常说,管理是一门技术,其实它也是一门艺术,同样的事情,让两个不同的企业管理者去管理,其结果可能大相径庭。目前,让领导者烦恼的是:如何提升企业管理的能力,更好更快地去实现企业目标。


  管理要让员工明白:什么是最重要的


  其实管理是一种决策,要让你的员工明白什么是最重要的。好的而管理是靠指令去做更多的事情,如果想知道企业管理在这一点上有没有做透,可以去问上下两个岗位的人。比如先找人力资源总监,问他在岗位上最重要的三件事是什么,然后去找人力资源经理,也问这三件事。如果两个人所说的一致,那么人力资源总监是合格的。两人都在做共同的事情,那么才符合标准。


  可是目前在很多公司是做不到的,管理者有时候喜欢把自己变得复杂而不易理解,这样虽然可以显示你的卓尔不群,但是很容易让你的员工产生“误导”而不明白在做什么。


  管理没有对错,只有面对事实并解决它


  很多管理者的知识面其实仅仅是停留在概念化阶段,知道一些管理学名家的言论而错误地把这些知识当成是自己的学问。管理中,为什么执行力会差,很多原因都出在,做了决定而没有执行上,其实管理是没有对错的,只有对规律的认知,会举一反三,直面事实并顺利解决它,这才是重要的。


  管理是管事不是管人


  管理的另一个重点是管事。同时要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂管理。


  我们的企业家经常重点会问两个问题:销售额多少?企业有多少员工?而美国却不一样,他们会问的是:有多少用户?用户价值链的贡献率是多少?当我们在关心销售额和员工数的时候,他们关心的是用户和用户价值。他们是真正懂管理的人,企业最重要的是用户和用户价值。所以德鲁克说,什么是企业,企业就是创造顾客。


  管理是组织目标和个人目标的统一


  管理虽然没有对错,但有好坏,好的管理是能让个人目标与组织目标合二为一。中国很多企业很喜欢把“忠诚”看的非常重要,其实这只是因为你的管理水平还不够,当你关注员工个人目标的变化,在企业组织目标中不断实现时,个人目标在不断的提升。


  管理的关键在于,要让一线员工得到企业资源并有权利运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每个人。中国企业管理中最大的浪费,是资源集中在二线管理者手中。
 

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