3个阶段的房地产经营管理重点

　　为了更好的研究和实践房地产经营管理体系的架构，开发更加符合企业发展要求的人力资源模式，现将房地产经营管理分为创富、创新、创意三个阶段。下面对这三个阶段及其需要的管理重点进行简单说明。

　　一、创富阶段

　　这个阶段发生在企业在创立和发展初期，因为房地产是资本密集型的行业，对现金流动的节奏有着非常大的要求。并且，由于当时的消费者市场异常火爆，处于有房即可立即售罄的情况，房地产企业更多的需要创造更多的经济效益，快速的积累企业的资本。这个阶段在2007年10月前很多房地产企业皆如此。因为这个阶段，企业更多关注的是财务目标，所以，在进行人力资源管理的时候，需要更多的关注财务结果，并且，需要对开发效率有更多的关注和引导。因此，在这个阶段，企业必须夯实运营能力，打好房地产经营管理基础，加强成本控制，提升运营效率，加强计划控制能力建设，建立起对项目的经济指标评价体系。这个阶段企业业绩的评价重点在财务指标和内部运营指标。

　　二、创新阶段

　　这个阶段发生在两种情况下，一种情况是在行业发展的创富阶段，有远见的企业基于企业核心竞争力的提升而进行的创新性研究；一种情况是在行业有高涨期突变到低潮期，房地产企业被动而采取的行动。显然，第一种情况是需要我们推崇的。我们知道，创新的过程非常重要，做(续致信网上一页内容)为组织，需要具有创新能力，做为员工，需要有创新意识，而这些，都离不开企业创新环境的培育。而所有的创新，来自于消费者的需求，因此，市场研究和消费者行为的研究显得尤为重要。在这个阶段，我们需要关注的是不拘一格的创新过程，因此，企业需要对内部运营如何适应和满足客户需求做为重点，在创新性人才开发和培育方面，进行密切关注。在地产集团总部，应该成立以创新为基础的由营销研究、设计、管理人员组成的虚拟团队，在项目部形成产品创新的改进机制。对企业的业绩评价也以创新和学习为主，在企业内部，企业知识管理平台和经验共享平台需要有效建设起来。这个阶段，企业具有强有力的学习能力，具有自发的经营修正机制，其建立的基础是创富阶段提升的运营能力。

　　三、创意阶段

　　这个阶段，企业对客户需求更加细分，并且通过企业的创意能力引导和开发客户的需求，通过给客户预计需求之外提供额外的价值创造。这个阶段是企业自发的需求，而且是行业内顶尖的企业才能达到的阶段。这个阶段，对创意性人才要求非常高，企业的人力资源管理体系，也应该是多样化的，以创意性人才为基础而进行的活动。该阶段，企业更多的是关注房地产经营管理的输入阶段，通过对输入阶段各要素的控制和激励，来保证绩效结果的产出。当然，这个极端建立在企业的创富阶段提升了运营能力、创新阶段提升了学习能力的基础之上的。

　　创富、创新和创意三个阶段，并不是独立存在的。创富阶段，在战略上，企业必须具有为创新阶段进行准备的眼光。这也与战略性人力资源管理理念是相符的。创新阶段同样如此。但并不是每个企业都会经历这三个阶段。很多企业，可能在创富阶段就灰飞烟灭了。主要是因为对创富阶段房地产经营管理的重点没有把握，对创新阶段的准备不足。而创意阶段需要更多的基础。
 

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