蚂蚁金服井贤栋:未来服务全球20亿消费者

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蚂蚁金服总裁井贤栋

  6月15日,金融界和互联网界发生了一件大事。来自蚂蚁金服、天弘基金、浙商银行等几十家机构的40多位CTO“罢工”了,他们齐聚杭州西溪谷,在首届FTCC(FINTECH CTO CLUB 、金融技术CTO俱乐部)峰会上,共论新技术如何更好地服务金融和商业场景。

  作为这一业内规格最高的金融技术峰会召集者,蚂蚁金服总裁井贤栋在致辞中希望,和生态伙伴建立更密切的协同,一起用技术改变整个金融生态,提升金融效率,让金融产品的发展和创新充满更多新变化。

  同时,井贤栋也透露了蚂蚁国际化战略目标,未来9年服务20亿消费者,50%用户在海外。

  科技赋能金融,连接改变生态

  “技术可以极大的提升金融的可获得性。”井贤栋举例,印度银行帐号覆盖率不到20%,且不活跃,信用卡只有两千多万张,但用金融技术直接跨过了以卡为基础的消费时代,这就是蚂蚁投资的paytm,用一年多时间积累了近1.3亿用户,日交易200万笔。为何速度如此惊人?就是站在蚂蚁金服12年的技术沉淀基础上,包括蚂蚁12年的风控能力赋能。

  井贤栋以此开篇阐述了和生态伙伴合作的三个原则,深度融合、开放共享、聚焦创新,“对生态伙伴是助力不是颠覆,从一开始就共创产品设计,从双方渠道、业务合作到数据合作,再到风控和后端服务。”

  “我们双方互为生态,我在你的生态里助力,让你做得更好!”井贤栋同时提出了生态合作的三点期待,加强互信、互为生态、共赢未来。

  这其实也是一个赋能的过程。据雅座CTO介绍,雅座过去10年积累了15000个品牌,现在和支付宝、口碑合作之后,每天的品牌数量增加近1000个。

  蚂蚁金服CTO程立认为,金融技术不但拓展了商业边界,还提升了触达资金和用户的能力,提升了帮助用户甄别风险的能力。

  连接金融能力:提供一体化解决方案

  “我们不仅要用技术驱动产品和服务创新,也要善于利用技术的力量,不断创新风险管理的方式,特别是大数据能力,来帮助我们更好地管理信用风险、流动性风险、操作风险等等各类风险。”蚂蚁金服总裁井贤栋举例,支付宝通过大数据风控能力,实现了交易资损率低于十万分之一,支付宝账户安全险平均只要花1.5元即可保障100万元。

  据记者调查,尚没有一家公司能推出一个产品,或者它的报价,能有支付宝账户安全险这么低。

  为什么其他支付公司,甚至包括很多名气很大的支付公司,都没有给用户提供账户安全险?据记者了解,有公司设计过此类产品,但报价高达几十块钱,有的甚至是支付宝的一百多倍,消费者完全不可能接受。安全能力上的差距,是账户安全险出现“一枝独秀、万马齐喑”现象的根本原因。

  在昨天的FTCC峰会上,井贤栋还介绍了蚂蚁金服将来发展的三个重要核心:第一、基于大数据能力,为整个社会金融体系贡献了一套完整的信用体系,包括金融、出行、电子商务在内的7大行业在使用芝麻信用服务。

  第二、面向小微企业的金融服务。除支付外,已和70多家保险机构、100多家基金公司合作,并且支付宝和所有的银行进行了连接。“连接所有金融能力的根本,就是提供一个更好的、不同行业的有关金融服务的解决方案,提供无缝、整合、一体化的方案给他们。”

  第三是国际化,不是去每个国家设立一个分公司、子公司,而是赋能当地的合作伙伴,这是国际化非常重要的策略。

  井贤栋透露,“未来的愿景是,四年内,蚂蚁金服的用户50%在海外,50%在国内;未来九年,可以服务全球20亿消费者。”

  参加FTCC峰会的CTO们都认为,在技术迅速发展的今天,技术战略变得越来越重要,且是业务战略中非常重要的部分,不仅是对业务战略实施的保障,也是让业务战略有更多变化和可能性的关键因素。“今天聊技术不能空聊技术,技术是为了支持业务的发展,让业务战略落地。”

  据了解,未来FTCC峰会的举办,蚂蚁金服将和生态伙伴,更进一步密切协同,共同切磋技术的可能性,以及技术赋能金融为社会带来美好变化的力量。

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