【公司治理】Practo创始人：收购是获取人才和技术的良好方式
Practo是印度市场上成立时间最久的在线医生预约平台。该公司成立于2008年，创始人为Shashank ND。这家总部位于班加罗尔的初创企业一直来都在以非常平稳的步伐获得增长，截止到目前为止，他们已经获得了来自美国投资人共计3500万美元的风险投资，他们的投资方包括红杉资本和Matrix Partners等大名鼎鼎的投资机构。如今这家公司正在用一种新的方式继续追求增长，他们开始了自己的收购行动，截止到目前为止，他们已经成功收购了两家公司：Fitho和Genii。除了印度之外，该公司在亚洲其他一些市场业发展的不错，例如新加坡和菲律宾。如今Practo正在朝着其他东南亚国家迈进。Shashank与近日接受了国外某媒体的采访，在本次采访中，他透露了该公司的一些发展计划。
以下就是本次采访的摘录：
你们已经进入了亚洲范围内的35个城市。你们下一个目标是哪里？
我们现在每个月的活跃用户达到了数百万人，我们已经是亚洲最大的在线医生预约平台了。今年年底之前，我们的目标是成为世界范围内规模最大的医疗健康在线平台之一。
我们现今在印度、菲律宾和新加坡这三个市场上提供服务。年底之前，我们的计划是进入额外10个国家，除了东南亚国家之外，我们还将尝试进入中东、南美洲和东欧等国家的市场上。我们的扩张计划将会在印度和海外一同进行。
但是我目前还不能透露我们下一个目标市场是哪里，因为在进入一个国家之前，我们还要对那里的医生进行认证，并且保障他们能够准确的在我们的平台上进行登记。在某些国家里，这个过程会比较快，而另一些国家则需要更长的时间来完成这项工作。每个国家都有不同的法律和法规。
你们最近进入了体检中心搜索领域。进展如何？
我们的目标是成为消费者唯一的健康领域在线平台，无论他们是要治病、预防疾病还是想要健身。体检中心搜索是我们上线的第一批除了医生搜索之外的其他产品之一。这个服务能够帮助患者找到附近的诊疗中心，来测试他们的健康情况。
用户可以根据体检项目的名称来找到附近的适合的体检中心。他们还可以阅读体检中心的点评，来了解这些服务机构的质量。而且还能够看到体检中心的高清照片和价格等其他信息。用户还可以知道哪些体检中心可以提供电子报告，用户可以将电子报告自动导入到Practo应用中，无需他们从邮件中手动导入。
截止到目前为止，已经有来自8个城市的超过4000个体检中心加入了我们的平台，其中包括了一些大型的连锁机构，例如Thyrocare、Suburban Diagnostic、SRL Labs和Metropolis等。
你们的盈利渠道是什么？
用户可以免费使用我们的搜索产品。目前，我们有两个盈利渠道：
1) Practo Ray：这是一个基于云端的诊所管理软件，医生可以付费使用这个软件。在我们的平台上，有超过90%的诊所正在使用这个软件，它帮助医生管理着几百万个病人的信息，他们可以使用这个软件来查看病人的电子病历。
2) Prato Reach: 这个产品可以收集用户的搜索请求，诊所可以使用这个产品来查看潜在患者的需要和信息。
可以分享一些用户数字吗？你们实现盈利了吗？
每个月都有几百万个用户通过Practo找到了合适的医生。我们每个季度的增长都在50-100%之间。目前已经有来自35个城市的超过17万名医生在我们的平台上完成了注册。
如果只看印度市场的话，我们马上就可以实现盈利。今年到目前为止，我们已经进入了一些其他的国家，并且也丰富了我们的产品线。我们最近还收购了两家企业，Fitho和Genii，而且我们计划在未来几个月内收购更多企业。
你们收购Fitho和Genii是出于何种考虑？
我们认为收购是获取优秀人才和技术的一种很好的方式。我们目前还在与许多其他创业者进行对话，希望可以和他们合作。
今年早些时候，我们收购了Fitho，这是印度市场上医疗健康产业成立最早的企业之一。在完成这笔收购之后，我们丰富了自己的产品。这次收购让我们获得了很多的好处。我们目前正在开发更多的优秀产品，不久之后这些产品就会与所有人见面，届时我们将会详细介绍。
Genii也是一家非常优秀的企业，他们是一家产品外包机构，他们在电子商务门户网站和SaaS平台构建领域有着非常丰富的经验。这次收购能够加速我们的增长，并且对我们的产品开发提供帮助。
印度还有其他很多有着风投背景的在线医生预约平台。你们所面临的竞争激烈吗？
向我此前提到的那样，我们是印度市场上数字健康领域毫无争议的领导者。在医疗SaaS服务市场上，我们占据了90%的市场份额。我们也是印度唯一一个同时站在医生和患者的角度上解决医疗问题的企业，甚至在世界范围内也许也是唯一一个。
随着越来越多的医生开始接受数字化技术，这种技术将会更加普及。患者也能从中得到好处，数字病历、数字处方、数字划价以及移动预约提醒等服务将能够让他们的就医变得更加方便。
而且我们并不使用第三方数据，这一点也是非常独特的。我们专门有一个大型团队，他们的工作就是在每一个城市中，每一条街道上寻找当地的医生，邀请他们加入Practo。在将这些医生登记在我们的平台上之前，我们还有一个专门的团队对这些医生进行审核和认证。这意味着我们的用户可以完全相信我们平台上的医生，我们的反馈系统也发挥着非常重要的作用，用户可以使用这个系统来帮助我们改进医生搜索功能。
最近有报道称你们正在于Google Capital和俄罗斯富翁Yuri Milner进行接洽，希望融资6300万美元……
对于市场上的任何流言，我都不会进行回应和评论。
印度健康科技领域有何趋势？它将向何处发展？
医疗健康是最后一个被技术所变革的行业。我们如今已经开到了这个行业增长的潜力，技术已经在影响着这个产业。
医生和医疗服务提供商想要提升人们的就医体验。但是目前为止，科技只是在改变着大型医疗设备和药品制造等领域（很显然这两个领域对于人们的健康也是非常重要的）。然而，技术在不久之后将会开始影响医疗的其他方面，让患者能够更加轻松的就医，并且提升患者就医时的透明度，从而让人们活的更加健康，寿命也更长。
我们认为，未来科技将会让人们通过简单的几次点击就能够找到最好的医生，世界一定会变成这个样子。而且未来我们的病例一定会以数据的形式所储存。人们无论去哪个医院就医，他们都不再需要自己携带病历本，因为所有医院都可以查看病人的电子病例，而且病人也可以随时查看自己的电子病例。
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