【公司治理】转型中的董事会
近年来关于各个公司的传闻在坊间传得沸沸扬扬,我们不能只把这些事情当热闹看。以前,公众对公司的很多方面都没有关注的意识,而在当今的互联世界中,消费者和股东对企业行为的要求越来越高。董事会应当确保企业满足这些期待。
董事会和领导层的丑闻就是商界的伊索寓言,警示我们当公司被权力、金钱和自负迷住双眼的时候,会出现多么可怕的后果,而伦理和消费者、股东的权益又会遭到怎样的践踏。当然近年来,我们也看到了关于股东大会,高管薪酬,上市公司治理,董事会多元化等方面的积极动向。从日本的奥林巴斯到硅谷的脸谱,雅虎和惠普,公司来自地球的每个角落,话题也千变万化。各大媒体均用头条报道,版面之大前所未有,而且照目前的形势来看,这种情况还将持续。
在这样的转型中,董事会发生了何种变化?首先是透明度:全世界都在观察,在议论。信息传播自由而迅速,那些之前隐藏在黑暗角落里的实情再也不容易敷衍过去,或者被公关部门蒙混过关。信息的民主化使得任何人都可以得到相关的信息,并且有权传播。
第二是连通性:从“阿拉伯之春”(反政府暴力运动)到“股东之春”,我们看到的是人与人之间的连通性在一步步加强。现在有一个共识:无论人们在哪里生活,他们都有同样的基本需求、愿望和欲望,也理应得到安全的工作环境和公平的薪资待遇。人们关心他们购买的商品是如何制造的,由谁制造的。自从去年的孟加拉国服装工厂的大火夺走了100名工人的生命,公众的这种意识日渐加强。消费者知道要喊出自己的声音,花钱买投票权。
第三是全球市场的变化:像苹果和耐克这样的公司,都在生产国销售他们的产品。全球市场对生产国和消费国的区分越来越弱化,这些问题和消费者越来越相关。特别是在发展中国家开公司,这一切尤为复杂。对工资、安全生产和企业责任的规范很灵活,甚至可以说是不存在的。做企业的目的不是进入一个国家,按照该国的最低要求来做;而是设立一个普世的道德标准,无论公司开到哪里,都永远遵守这样的道德标准。富士康和苹果的案例就说明了,公司不按道德标准和公平正义来做生意,就一定会跌入泥潭。同时,越来越多的大企业卷入腐败案中:例如,美国零售商沃尔玛在墨西哥的贿赂丑闻,而SNC-Lavalin(加拿大最大的工程公司)前CEO也被逮捕。
第四是生态系统:如今的董事会不仅需要对投资者负责,还要对组织生态系统中的其他构成负责,包括员工、顾客、周围社区等。理解生态系统和公司在其中肩负的责任是重中之重。公司不仅要“生财”,还要注意“生财之道”,这种“生财之道”对周围社区的影响。英国石油公司在罗里达海湾的漏油事故,联合碳化物公司在博帕尔的毒气泄漏,富士康工厂发生的惨剧,以及最近星巴克的偷税问题都足以让我们引以为戒。企业责任不只是一个形象标识,或捐款了事。它是企业的核心业务之一,不是附属品,或掩盖疤痕的“创可贴”。
第五是对董事会多元化的要求:越来越多的公众都认识到,在董事会的多元化并不是可做可不做的。健康的企业需要全面的多元化,多元化的思维、经验、知识、见地、观点和年龄段意味着董事会更能看到风险并提出有力的解决方案。这也是良性公司治理的基本原则。欧盟委员会已采取措施,通过立法来寻求解决这个问题。某些欧洲国家,包括意大利和法国在多元化问题上都有法定的标准。即使在法定标准尚未落实的地区,也都采取了一系列行动鼓励多元化。
对此董事会应如何回应呢?“非礼勿听,非礼勿视”可行不通。董事会必须向外界征求全面和完整的信息。作为董事会成员,掩耳盗铃是没用的。董事会一旦意识到问题的存在,就要迅速果断地行动。
我们需要问问自己,我们的行为有没有违背规范?道德实践和全局思维有没有存在于组织的DNA中?某些思路妨不妨碍企业履行社会责任?某项政策有没有超出法律允许的范畴?这与每个部门都息息相关。能源、医药、银行、技术等部门都将受到影响,制造业、服务业,任何公司无不适用(比如富士康就要当心自己的采购)。在发展中国家开展业务的话,还要格外注意公平的薪资、体面的工作环境以及贿赂等问题。
作为董事会成员,我们需要审视自己,在公司事务中是主动还是被动?你可以踢皮球,把风险交给管控部门。但如果处于为公司长期生存考虑,我们必须面对尖锐的问题并确保自己交出的是令人满意的答案。
前几年,许多公司爆出的新闻一直是负面的。我们希望,在未来可以看到积极、勇敢、正直和独立和行为。
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