【公司治理】“无印良品”为何受到全世界设计爱好者的推崇
在好莱坞大道上的西维士药店和马歇尔百货后面,坐落着无印良品洛杉矶分店,这个日本品牌受到了全世界设计爱好者的推崇。
相比于好莱坞大道上的嘈杂混乱,这家店内则显得非常安静,几个演员正在上演影星玛丽莲·梦露和查理·卓别林的模仿秀。整座商店占地8600平方英尺,店里是用裸露的砖柱和再生利用的木材进行装修的,各式商品整齐地罗列在店内,包括极简设计的家具、家居用品、服装、文具、食品,以及电子产品。无印良品为消费者提供了一种休闲之美。在如此纷扰的世界里,他们提供了一丝净土,继而赢得了一批品牌信徒。
“无印良品其实还算不上是非常知名的品牌,”Eric Kobuchi说道。他是无印良品公司美国西海岸销售运营经理。“在一些热衷设计的小众群体里面,特别是来自伦敦和巴黎的消费群里,我们还算比较有名,但是就目前而言,无印良品还不是一个家喻户晓的品牌。”
无印良品这个品牌始于1980年,由日本西友集团创立,该集团旗下还拥有多家大型超市和购物中心。在上世纪80年代,日本市场涌现出大量创新产品,但随之而来的问题是,很多新产品为了快速推出,其实并没有重视细节设计,而西友集团创立无印良品这个品牌,正是对这种现象的一种“回应”。无印良品没有模仿国外的奢侈品牌,也不追求低价、低质量地制造类商品,相反,该品牌的创始人们希望能够开发出一批品位上乘、价格也要实惠的产品。(如今,无印良品已经属于良品计画株式会社,后者于1989年成立,专门制造、分销无印良品旗下的产品。)
无印良品在全世界拥有702家店,根据其最新的财年收入报告显示,该公司的收入增长了18%,达到2602.5亿日元(约21.4亿美元)。而它之所以有如此惊人的增长,主要依靠的是亚洲,特别是中国市场的出色业绩。目前,无印良品在美国一共有9家店,今年他们预计会再开设2家。
Kobuchi表示,无印良品这个品牌的诞生,主要是基于两个想法。首先就是所谓“无印良品”的概念,也就是“没有品牌”,却质量上乘,并且颇具价值的好产品。无印良品的使命,就是要使用最好的材料开发出最简单的产品,而且销售的价格也必须是最合理的。然而它另一个往往容易被人忽略的特质,就是无印良品这一品牌勇于奉献的精神。“产品设计,并不只是一种强调个性、生活方式、设计师或是终端用户的媒介,”Kobuchi说道,“无印良品的产品外观可以在很长一段时间里不落伍,因为我们的产品不仅用途明确,而且还能不断优化。”无印良品严格遵守着自己的初衷,他们的核心特征最终体现在了7000多条产品线上,包括晾衣架、活动板房等等。
无印良品有一款突破性的产品,那是一个可以安装在墙上的壁挂式CD播放器。这款产品于1997年被引入无印良品店内,至今仍在销售。这款CD播放器上没有乱七八糟的按键,用户只需拉下设备上的绳子(就像过去的电灯开关绳子一样)就能启动这款设备。这款CD播放器的设计已经被纽约现代艺术博物馆永久收藏了(该博物馆的礼品店内也在销售许多无印良品的产品)。
无印良品一直贯彻着经典设计的原则,也正是这一原则激起了设计师和消费者们的忠诚。无印良品与英国家具巨头Jasper Morrison,意大利现代主义艺术家Enzo Mari,以及日本建筑师Shigeru Ban有合作,但是这些人的名字并不会出现在产品上。“他们认同的是无印良品的产品概念和销售理念,而不是品牌。”Kobuchi说道。无印良品的每一件产品都是在真真切切地表现自己最本质的价值,而“无印良品”也已经变成了一个超越文化障碍的品牌。不仅如此,这种不印刻品牌标志的理念,似乎已经成为一种至高无上的品牌荣誉,更引起了消费者的共鸣。
无印良品特色产品
无印良品,这个日本品牌将设计美学融入到了旗下7000多个产品中,但是有些产品设计得非常简单,很容易让人忽略掉其中一些重要细节。下面,我们就介绍五款“低调有内涵”的无印良品产品。
普通的香氛是通过蜡烛加热,然后快速燃烧。而无印良品所设计的超声波香薰机(售价69.5美元)是全球最畅销的香薰机,它不仅有简单的流线设计,而且是使用超声波来挥发香油,完全不会改变熏香的气味。这款超声波香薰机还搭载了一个独立的LED调光器,帮助用户营造出一种宁静的心境。不仅如此,它还有一个计时器,可以设定在三个小时之后自动关闭。
无印良品的人气商品——舒适沙发(售价为150美元,外套单卖价为40美元)和传统的坐垫不同,里面塞满了微粒泡棉。随着人们的使用,这些颗粒会按照用户个人的身形移动从而改变沙发的形状,而且具有良好的抗压性,可长期使用。
无印良品的附窗双头荧光笔售价为1.95美元,用户在滑动荧光笔的时候可以看到纸页面上的文字,无需让笔头离开页面。
无印良品还设计出了一种可再利用的柔软棉质浴巾,售价为17.5美元。浴巾用旧后,你可以把它剪成小块(比如垫脚毛巾、抹布等等),而且边上不会有松脱的线头,依然可以使用很久。
无印良品在日本推出了“纵之家”活动板房,起步价为13.15万美元,而且只在日本有售。如果你的口袋拘谨,没钱买房,那么这个产品就再合适不过了。在14.5×27英尺的房子里,无印良品极大地利用了空间。他们还推出了“窗之家”,允许房主自己决定窗户的位置以获得最佳视角,以及“木之家”,里面有一个开放的室内阳台,可以利用穿堂风保持室内空气清新。 译 | Tino
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