在CEO“回应一切”后,趣店股价在更多质疑声中暴跌19%
在公司CEO接受自媒体采访 “回应一切”之后,针对趣店的质疑之声不减反增,并导致了趣店股价一日跌去近二成。
美国东部时间10月23日,趣店(QD.NYSE)股价暴跌19.42%,收报26.59美元。而在上周趣店以发行价24美元上市后,股价一度冲高至35.45美元。
以校园贷起家的趣店成立于2014年4月,其前身是“趣分期”,目前主要业务为“现金贷”和消费分期贷款。
趣店甫一上市,就创造了公司市值过百亿美元、创始人财富过百亿元的神话。不过趣店也因此连同其两个主营业务现金贷和消费分期贷款开始遭受公众质疑。
现金贷和消费分期贷款的客户一般为传统银行没有覆盖到的中低收入人群,比如刚工作一两年的小白领、进城务工的蓝领。趣店的消费贷相当于给这些被银行信用卡业务排斥在外的人群一张网络信用卡,可用于购物消费;而现金贷则不限用途。凭借这个商业模式,趣店在2017年上半年就挣了逾9亿元的利润。
一边是公司挣高额利润,另一边则让中低收入人群获得了金融服务,听起来很美好,但这个商业模式有其冷酷的一面。
一篇传播甚广的题为《揭开趣店上市的面具:一场出卖灵魂的收割游戏》的自媒体文章称,趣店的“暴利吸取的是借款人的‘高息’血液,啃食的是用户的失控的欲望。”直言趣店的现金贷产品本质是高利贷。
这篇文章揭露出了趣店商业模式的“秘密”。该文写道,现金贷的真正护城河是高利率(或以高手续费等变相高利率形式出现)。该文指出,在客户结构一定的情况下,利率越高,可以接受的坏账率也越高。传统银行之所以丢弃了中低人群这个客户群体,一个主要原因就在于这些人群的风控难做,坏账率高。而互联网金融公司则通过高利率或变相的高利率来“弥补”风控难可能造成的损失。
该文还指出了现金贷的另一个秘密,那就是在利率相同的情况下,续贷客户占比越高,可以接受的信贷客户损失率越高。
高额的逾期费则被该文认为是现金贷获取暴利的第三个秘密。
也就是说,为了应对中低人群借款高坏账率这一难题,互联网金融公司通过高利率、高比例的续贷、高额的逾期费予以应对。但这虽然满足了互联网金融公司短期的利润诉求,却也可能成为借款者人生中的噩梦。
该文写道,在这场“暴利游戏”中,吃亏的永远是“老实人”,父母至亲之人成为填补窟窿的那个人。
10月20日,针对上述文章,趣店发布声明称,上市之际,部分微信公众号散布不实言论,对其商誉造成不良影响,目前已保全相关数据,将启动法律手段进行维权。
10月22日,罗敏亲自出马,接受了自媒体的采访。这篇题为《罗敏回应一切》的文章同样在微信朋友圈刷屏,不过可能没有带来其期待的效果。
罗敏的“回应一切”不但没有打消舆论的质疑,反而对原有的质疑起到了添柴加火的作用。罗敏被指“公然撒谎”,其对趣店负面新闻的回应也被认为比负面新闻还要负面。
关于高利率,罗敏称,“我们的年化利率从0到36%。36%是一道红线。”但是趣店的招股说明书承认,在2016年的交易当中,大约59.5%的交易的年化收益率高出36%的上限。如果严格按照36%的上限执行,公司营收大约将会减少3.07亿元,这几乎占到了2016年总营收的21%。
关于坏账率,罗敏坚称,趣店坏账率仅0.5%。他还表示,“凡是过期不还的,我们这里就是坏账,我们的坏账,一律不会催促他们来还钱。电话都不会给他们打。你不还钱,就算了,当作福利送你了。”罗敏还发起号召:“任何发现我们名义和实际利率超过36%的人请直接联系我,我提供100万资助费用给您!”一位以零售为主业的银行人员对澎湃新闻表示:“完全不催收还能做到这么低的坏账率完全不可能,传统银行风控、催收那么严格也做不到,更何况趣店面向的是银行不做的、信用较低的用户。”
在采访中,为了说明趣店的效率高,罗敏说道,“我找了十个CEO办公室助理,高阶的管培生,他们底子好,比如港大毕业,比如在四大和投行做了几年,见过世面,没什么钱,有强大的动力,效率惊人。”
随着质疑之声不减反增,10月23日上午,趣店方面原本还同意让罗敏再接受媒体采访。不过在几小时后,趣店方面却称:罗敏临时有事,所有既定媒体采访全部取消。此外,罗敏在静默期不会再发声。
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