飓风”行动上演2012:美国IT业“生死时速”

飓风行动:美国IT业历练“生死时速”

 

  “2012真的来了!”

  昨日,飓风桑迪在美国新泽西州大西洋城附近强势登陆,整个东部海岸在桑迪的狂舞之下遭遇狂风和强降雨。金融中心纽约市汪洋一片,纽约证券交易所已经关闭2天,这也是自1888年来的第一次,无力“人工改变气候”的科技界在风暴肆虐中上演了一幕幕惊心动魄的IT大片。

  在纽约,不只是“看海”。

  发布会没了,零售店关了

  正当人们翘首以待微软和谷歌(微博)发布会火拼的时候,纽约州州长安德鲁·库莫当地时间上周五宣布该州进入紧急状态,而谷歌举行发布会的地方正位于疏散区。谷歌随后于周六下午通知媒体称,受桑迪飓风影响,原定于10月29日(星期一)在纽约举行的Android产品发布会将取消。这已经是谷歌连续第二年临时取消Nexus产品发布会,去年谷歌因乔布斯去世取消了Galaxy Nexus发布会。不甘示弱的谷歌周一在线上悄悄推出了Android 4.2系统,并与三星和LG结盟,推出了Nexus 4手机和Nexus 10平板电脑。

  另一科技巨头Facebook也被迫取消了两项营销大会。预定于本周二在Facebook纽约总部举行的工程技术招待会和11月1日在纽约FAO Schwartz举行的礼品服务媒体活动系数取消,Facebook此前联合礼品经销商推出让用户赠送实物礼品的服务,本次活动原将公布更多的礼品合作伙伴,所以备受媒体关注。

  事实上,在都市密布的东海岸上还有许多的数码零售商店,这其中就包括苹果。据美国国家气象局预测,飓风影响的范围内起码有35家苹果零售店,苹果已经关闭了位于纽约的部分零售商店,曼哈顿的苹果旗舰店都已经在上周日晚间关门,苹果的员工们还在零售店里辛苦搬运沙袋抵住大门,第五大道的店员在苹果设备的周身包裹了塑料防护。此外,苹果还关闭了包括位于新泽西州、宾夕法尼亚州和邻近一些州的零售店,职员都已被通知,周一和周二这些零售店不会营业。
 

  线上媒体井喷,Instagram、Netflix出彩

  随着飓风来袭,众多媒体纷纷加大了报道力度。《纽约时报》和《华尔街日报》先后宣布暂停收费,全站免费开放,直至飓风结束。

  与此同时,很多被困在家中的人们开始用Netflix来打发时间,推动Netflix视频浏览量出现大幅增长。截至美国东部时间周一下午5时30分,Netflix当天的流媒体视频观看量比上个周一多出20%,其中美国东部地区的观看人数增长一倍,尤其是在纽约市、波士顿、费城、巴尔的摩和华盛顿特区增长尤为明显。

  为了帮助人们更好的应对即将到来的桑迪飓风,谷歌还专门开发了一款针对飓风的特殊地图,该地图能够告诉人们飓风登陆东海岸的具体信息、桑迪的中心所在位置和由红十字会所建立的紧急避难所信息。此外,谷歌地图还将提供雷达和卫星云图和撤离路线等信息。

  如同YouTube、Facebook和Twitter分别影响三届美国总统大选一样,重大灾害也成为社交媒体赢得声望并走向主流的契机。

  Instagram在这一事件中的作用显而易见。Instagram有着Twitter式的简洁,且清晰的图片是讲故事的最佳方式。Instagram CEO凯文·西斯特罗姆透露,目前每秒钟有10张标签为飓风桑迪的照片上传。截至昨日早晨,标签为桑迪的图片已超过24.4万张,标签为飓风桑迪的图片超过14.4万张。

  但好坏总是相伴而生,虚假信息和照片随即也在社交媒体上泛滥开来,在灾难面前,这些信息根本不带有任何幽默感。为此,The Atlantic网站已经发起了一项活动,旨在从这些照片中甄别真假。美国女演员、歌手和模特林赛·罗韩(Lindsay Lohan)在Twitter上呼吁,“为什么大家都对飓风如此恐惧?别再传播消极信息!积极思考,为和平祈祷。”
 

  瘫痪!备战!

  飓风“桑迪”导致的断电和洪水影响了美国东北部地区的电信网络,导致手机、电视、固定电话和互联网服务故障频发。

  根据美国联邦通信委员会的说法,飓风过后,美国东北部地区25%的移动通信基站脱网,而一些911呼叫中心也无法正常运转,总部位于纽约的Verizon通信首当其冲,总部大厦一楼水深近一米。为此,美国联邦通信委员会鼓励无线网络用户在紧急状态下使用文本短信,而不是拨打电话。

  全美的各大数据中心也严阵以待,高度戒备。位于特拉华州纽瓦克市的托管服务提供商Host.com就是其中之一。Host.com的服务器数据中心距离桑迪的预计登陆中心点十分接近,从前日开始每晚都有40名员工在数据中心的办公室值班,公司为这些员工配备了应急装备、乒乓球桌、台球桌和Xbox游戏机,如果在飓风期间Host.com数据中心遭遇停电,其配备的发电机将有能力继续供电大约50个小时。软件和流程解决方案公司SunGard也已经为公司的数据中心加强了警戒,并安排部分员工晚上在数据中心通宵值班。

  而伴随服务器机房的被淹没,美国多家网站出现了瘫痪。位于纽约的Datagram公司地下室的洪水一度达5英尺深,导致AOL旗下的《赫芬顿邮报》和所有Gawker Media旗下网站(包括Gizmodo和Lifehacker)宕机,但《赫芬顿邮报》自动将用户引导到其Tumblr页面,通过社交网络继续报道飓风相关情况。此外,新闻集团旗下财经新闻网站MarketWatch和热门网站BuzzFeed也陷入了不同程度的服务中断。

  不过尽管如此,美国互联网服务还是安然度过了飓风的冲击,相对来说并未出现重大的问题。这是由于大多数网站都使用了商业数据中心,而不是运行自己的服务器,旨在确保紧急情况下的安全性和稳定性,而大多数数据中心都会在其他地方提供备份服务。

  值得一提的是,在此次罕见的风暴袭击中,软件开发人员社区也起到了重要作用。在不到一天的时间内,十几名开发人员和设计人员就开发出了一款在线工具,将飓风的实时信息整合到一张地图上,形成了“桑迪”的“时间轴”,包括实时动态、图形、视频、音频、Twitter消息和地图等。还有开发人员建议开发一款在线工具,及时更新紧急响应信息,包括水量分布和避难场所等。用户还可以通过手机来接受这些信息。

  飓风逐渐平息,这场由热带气旋和寒冷气候导致的混合怪兽风暴尽管给美国IT界激起了不小的涟漪,却也在其悉心的备战中奋力一搏,逃过了一劫。大自然无可抵挡的威力,或许也是人类创新拼搏的一大动力。


      来源: 腾讯科技      作者: 罗松

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