百货最具活力,垂直惨遭危机
据亿邦动力发布的《2012年Q2中国B2C活力榜》数据显示,天猫、京东商城、苏宁易购为Q2活力三甲,TOP10中其余B2C企业依次为亚马逊(中国)、库巴购物、我买网、酒仙网、1号店、QQ网购、乐蜂网。TOP10中百货平台类B2C有6家,垂直平台共4家,六家百货平台中,已经全部开始发力开放平台,而在多数垂直领域B2C中,抛弃单一的品类经营,扩展产品线、多元经营成为方向。
从Q2结果看,天猫稳据B2C活力第一,与其综合实力紧密相关。从今年年初淘宝商城正式更名天猫之后,天猫的品牌感和商城的关注度持续飙升。马云去年在淘宝商城事件后的几项承诺也在今年逐一执行,包括对小商户由B向C的扶植转移,数亿元资金对技术和商家贷款的支持,这让天猫今年由“大集市”向“大商城”实现了过渡。
而天猫在B2C模式上的早一步下手也让其揽获先入优势,现在京东、苏宁、当当这些B2C平台不断在弱化单一自采自销的经营模式,从单纯的扩充产品线、增大SKU百货化向联合运营、开店中店的方式进行开放平台大百货化。而天猫从08年淘宝商城(天猫前身)设立即从此模式切入,加上淘宝的流量和用户,很短时间内就在交易量上直接甩开第二位京东数百亿元。
京东商城则与苏宁在二季度不断较劲,8月中旬拉开的价格战,很多人都一度将其定性为京东、苏宁的生死战、传统零售和网上零售的总决赛。刘强东放豪言斥巨资和苏宁飙价格,期间还挂微博透露京东背后财团想痛击苏宁的决心“我们什么都没有,就是有钱。”而苏宁张近东七八九月更没少忙,光是依靠个人名义进行融资、借债就超过惊人的百亿规模,直接超过京东2年前(2010年)的全年销售总额,价格战上还直接把自己尽2000家线下店部队拽进战场,可见其决心。
年初4月份时,苏宁在南京为易购总部大楼奠基时曾放出2020年“苏宁3000亿元”大目标,而在今年的二季度,这个大目标和大决心也表现的更为强烈,除了将旗下百货门店业务乐购仕扩大范围外,Expo超级店的推出也足够大家汗颜。9月,苏宁易购更是生吃了以前的母婴B2C老大红孩子,0.4的PS,6000万美金并购资金直接让苏宁在母婴品类上杀入到前几位置。在此同时,外界还频频传出苏宁或收购玛萨玛索这样的服装B2C的相关消息,这让人不禁会想,苏宁的谋略到底有多深?
库巴也是一个神奇的网站,从之前王治全率领的世纪电器网因一些经营问题让国美4000万收购了其80%的股份开始,库巴(原世纪电器)有种大难不死必有后福的意思,销售额从只有数千万到上亿,到超过10亿级别。人员扩编速度也很快,北京办公租用的楼层从一层扩展到三层。但本以为业务能蒸蒸日上,不断向好的时候,业内突然传言库巴内部在进行大幅裁员,结果数天后,库巴换帅,原CEO王治全卸职另寻项目创业,而国美方面派出国美系高管丁东华接任。好在带着资金和国美支持过来的丁东华开始花费大力扑进了库巴的媒体宣传和造势之上,甚至在8、9月份的库巴“哭吧33天”大促活动中,CEO丁东华满面挂泪的出镜力挺。事实上,库巴Q2的很多数据也是总体向好,所以近期传言的国美或将贱卖库巴,把战略重心转向原来的嫡系部队国美网上商城的消息恐怕虚多实少,不过,国美、库巴的后台系统对接,也确实让此事添了几分悬疑。
亚马逊与国内大多数B2C不太相同,保留的是国外很多企业低调练内功的习惯,同时还是一个能持续创新的有机体,这让亚马逊在今年市场整体环境疲软的时候能够以稳取胜。亚马逊中国很幸运,在公司内部运营上,上面对销售、规模指标的压力大大小于京东、苏宁上面对执行层的施压,亚马逊更不必发愁什么几轮融资,唯独在“用户体验”这件事上丝毫不能苟且。
一个参观过亚马逊中国仓库的朋友介绍,亚马逊从库存到物流到选品到价格的一系列现代化管理在国内实为罕见,简言之,亚马逊的系统已经在工厂到顾客之间梳理了一条最优化流程。包括一些突发事件的应急都做到了一级水平,从几天前北京的一个服务器机房断电就能知道有些传言真不是盖的。
对一号店而言,近几个月也站上了一个新高度,除了销售额、流量各方面的良好表现外,近期沃尔玛对一号店的增资并控股也让其迅速收获了大量沃尔玛的资金和EXP,包括物流和供应链方面。于刚说,沃尔玛以后会有很多东西搬上1号店,而且一号店已经在开始谋划海外上市。另一方面,1号店把其B2C上带有面向第三方开放服务的频道1号商城、1号团、名品特卖等从母站剥离并独立,这也让1号店跟上了天猫、苏宁、京东、当当的联营平台开放化的节奏,规模自然也就多了一层想象空间。
以上提及的多数企业为百货化平台,这些平台在起步时多以单一门类为主营业务,进而不断扩编产品线逐步百货化,但因为国内电商的一些不良竞争习惯如打价格战,使很多B2C从一开始就被迫亏损经营,抢市场份额,于是一方面低利润、零利润的大量卖货,一方面高运营成本对投资人钱的快速消耗。渐渐地发现,盘子虽然大了,但亏损缺口也变得很大,而且还很难回补。所以几乎所有的大型百货B2C都开始上新业务,最为核心的就是开放平台,完成广义上的百货化。这种模式最具优势的一点是其运营成本相对而言较低,就像商业地产,不必再一点点的去扩大采货,去不断租仓、建仓,去自建物流等等一系列供应链上的东西会缩减。而商家的不断变多很容易让自己在销售额上冲到一定规模,这样也能为自己以后的IPO有个好的估值进行积累。不过这里也存在巨大的隐患,前期烧钱做起来的平台想让投资人解套或撤资几乎唯一的办法就是上市,但市场往往对一种模式的企业只能接受很少两家,所以如果目前体量暂时靠前的天猫哪天IPO成功,对京东等不少平台来说压力也会很大。
Q2期内最让人纠结的是一些垂直领域的B2C。如服装B2C,多数表现差强人意。玛萨玛索CEO孙弘之前对外公开坦言公司资金链吃紧,并希望融资,期间也出现了很多高管相继离开。麦考林更是一副惨象,股价在纳市连续数个月1块钱下叫卖仍罕有问津。凡客诚品和梦芭莎相对而言还称得上“大个子”,却也萎靡不振,流量“跌跌不休”,暂停广告投放是表,资金链的不断趋紧恐怕是真。
据最近一个月的淘宝男装数据,销量前20清一色传统线下品牌,所以在七匹狼、美邦、杰克琼斯这些品牌强势杀入互联网的时候,如果网络服装品牌不能调和价格、品牌和销量的话,只能被挤出去。而近几年服装企业疯狂扩张、市场预估过于乐观等因素也造成库存严重积压,当面临传统品牌线上、线下疯狂甩货的时候,对于服装电商,跟与不跟都很尴尬。唯品会稍稍例外,在服装B2C整体环境不好的情况下,唯品会甚至出现了点逆势抬头的迹象,Q2披露的财报中,亏损已经收窄到几百万美元,稍微有点其它经营动作便可以盈利,这让它在美国证券市场上的认可度也得到了大大提升,而唯品会的转好具体该归结于自身模式和外围环境的契合?还是自己很少提及低调深耕的会员制?还是其它?暂不好断定。
二季度活力榜数据中还可以看到很多行业和企业表现平平,珠宝钻石类的珂兰和钻石小鸟无论从流量还是关注度上没有太大起色。而乐蜂网、聚美优品更多的是在进行一些内部微调,比如聚美继续扩大品牌商的签约数量,乐蜂改版增加媒体色彩等。
大量行业不景气背后实际透露的是垂直B2C的发展问题。红孩子被完全并购,其它垂直领域B2C多半死不活,C轮、D轮、F轮的不断融资却无法在合理时机进行上市,大出血赔本运营的同时很难让人看到前景。
鞋行业的现象就很典型,乐淘上线的时候甚为风光,毕胜依靠自身融资能力也成功为公司找了好几轮巨额融资,但规模冲到一定程度遭遇瓶颈时,被逐渐发力的OKbuy一步步抢了风头,两个企业背后各有财团,也分别融了好几轮巨资,垂直领域竞赛,各自当仁不让。而就当双方互相较劲很长时间,几乎被很多电商人看成鞋类电商两冤家和死对头时,半路却杀出了一个百丽出资的优购网,而且还在短短时间内各项指标疯长,超过好乐买、乐淘。
好乐买规模瓶颈日益明显,被迫扩充品类,拉长了产品线,而乐淘无奈慢慢的松开代理业务新生炉灶,置办了一套自有品牌,以求从实现好的利润率重新开始。垂直领域的B2C很难形成进入壁垒和规模效应,也让投资人开始对已有企业暂时变成了观望态度。
当然一些零售高手的意见多少还是给了业界一些信心,如原淘宝商城创始总经理黄若就很看好垂直领域未来,认为以后电商垂直领域的潜力才是最大。
来源: 亿邦动力网 作者: 王砚青
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